All. des Sablons, 36330 Le Poinçonnet

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Politique de confidentialité

Mise à jour en date du 18/02/2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment MSP MAGIC’SEB PRODUCTION (Manoir de l’Illusion et du Mystérieux – MIM) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web manoirdelillusion.fr. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement (UE) 2016/679).

MSP MAGIC’SEB PRODUCTION
(MANOIR DE L’ILLUSION ET DU MYSTERIEUX – MIM)
Adresse : IMP DES SABLONS, 36330 LE POINÇONNET
SIRET : 749 907 747 00028
Numéro RCS : 749 907 747 R.C.S. Châteauroux
Capital social : 7 500,00 €
Téléphone : 02 44 84 84 03
E-mail : contact@manoirdelillusion.fr

3.1. Données Personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes via différents formulaires sur notre site :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone.
  • Formulaire de réservation entreprise : nom, prénom, nom de l’entreprise, e-mail, téléphone.
  • Formulaire de réservation anniversaire : nom, prénom, nom et prénom de la personne concernée, âge de la personne, e-mail du contact, téléphone.
  • Formulaire de réservation EVJF & EVG : nom, prénom, nom et prénom de la personne concernée, e-mail du contact, téléphone.

3.2. Données de Navigation

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des données de navigation, conformément à l’article 82 de la loi « Informatique et Libertés ».

4.1. Gestion des Réservations et de la Relation Client

  • Finalité : Gérer les réservations et assurer le suivi client.
  • Base légale : Exécution d’un contrat (article 6(1)(b) du RGPD).

4.2. Communication et Informations Promotionnelles

  • Finalité : Envoyer des informations sur nos services, nouveautés et offres promotionnelles.
  • Base légale : Consentement de la personne concernée (article 6(1)(a) du RGPD).

4.3. Amélioration de l’Expérience Utilisateur et Analyses Statistiques

  • Finalité : Améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des analyses statistiques.
  • Base légale : Intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD).

5.1. Partenaires de Réservation

Les données collectées sont partagées avec notre partenaire de réservation :

4escape.io – SAS Potion Of Creativity
Adresse : 21 rue des Meuniers, 91520 EGLY
E-mail : contact@4escape.io
N° TVA : FR 04 794 483 412

5.2. Prestataires Tiers

Nous partageons également des données avec des prestataires tiers pour :

  • Publicité et Réseaux Sociaux : Facebook Meta, LinkedIn, Google Ads.
  • Analyse du Trafic : Google Analytics.

Ces partages sont effectués conformément aux articles 28 et 29 du RGPD.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, conformément à l’article 5(1)(e) du RGPD.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière ou à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter : contact@manoirdelillusion.fr.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, conformément à l’article 32 du RGPD.

9.1. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur.
  • Analyser le trafic du site via Google Analytics.
  • Gérer les réservations en ligne via 4escape.io.
  • Diffuser des publicités ciblées via Google Ads, Facebook Meta et LinkedIn.

9.2. Gestion des Cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d’information vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de paramétrer vos préférences. Vous pouvez à tout moment :

  • Accepter ou refuser les cookies via notre outil de gestion des préférences.
  • Modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer certains cookies (attention, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site).

Les cookies peuvent être désactivés en suivant les instructions spécifiques de votre navigateur :

9.3. Durée de Conservation des Cookies

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL. Au-delà de cette période, ils sont automatiquement supprimés ou renouvelés après obtention de votre consentement.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :

  • L’utilisation du protocole HTTPS pour sécuriser la transmission des données.
  • Des accès restreints aux seules personnes habilitées au sein de notre entreprise et de nos partenaires.
  • Des sauvegardes régulières pour prévenir la perte de données.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales et réglementaires ou pour adapter nos pratiques. Toute modification importante sera notifiée sur le site ou par e-mail si vous êtes inscrit à nos services.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.